Beratung für Nachhaltigkeit

Regelmäßiges Kursangebot bei der DEKRA Akademie Augsburg hat sich bewährt

Mit schöner Regelmäßigkeit führe ich Seminare in Qualitätsmanagement (DIN EN ISO 9001:2015), Umweltmanagement (DIN EN ISO 14001:2015), Energiemanagement (DIN EN ISO 50001:2011) und Durchführung von Audits/Interner Auditor (DIN EN ISO 19011:2011) in Zusammenarbeit mit der DEKRA Akademie Augsburg durch. Ausgezeichnete Feedbacks und Seminarbeurteilungen sind der Beweis für diese erfolgreiche Arbeit. Hier präsentieren sich die Teilnehmer des Kurses „QM/Interner Auditor“ am 23. März 2017 nach bestandener Zertifikatsprüfung. Rechts im Bild: Frau Monika Ullmann,DEKRA Akademie Augsburg, verantwortliche „gute Fee“ für die Durchführung der Kurse.

Die nächsten Kurse in Augsburg sind:

  • 21.-23.Juni 2017: Qualitätsmanagement/Interner Auditor im Qualitätsmanagement
  • 13.-15. September 2017: Umweltmanagement/Interner Auditor im Umweltmanagement
  • 20.-22. September 2017 : Qualitätsmanagement/Interner Auditor im Qualitätsmanagement
  • und weitere Termine im November und Dezember.

Für Mitarbeiter aus Firmen, die mit den bestehenden Managementsystem-Normen vor der Revision 2015 vertraut sind und sich auf die fällige Rezertifizierung nach der neuen Norm vorbereiten wollen, biete ich ein eintägiges Seminar mit Konzentration auf die Neuerungen an:

  • Juni 2017 Neuerungen in der revidierten DIN EN ISO 9001:2015 (QM)
  • 12. September 2017 Neuerungen in der revidierten DIN EN ISO 14001:2015 (UM)
  • 19. September 2017 Neuerungen in der revidierten DIN EN ISO 9001:2015 (QM)
  • und weitere Termine im November und Dezember.

Mit dem Thema „Energiemanagement DIN EN ISO 50001:2011“ führe ich in der zweiten Jahreshälfte Kurse in Stuttgart, Frankfurt und Düsseldorf durch. Das vollständige Kursprogramm aller Managementsystem-Seminare und einen Link zur Anmeldung finden Sie unter: https://www.dekra-akademie.de/de/seminare-finden

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Acht Mitarbeiter erfolgreich als interne Auditoren zertifiziert

Acht Mitarbeiter haben in Ebersdorf erfolgreich das Seminar „Interner Auditor entsprechend DIN EN ISO 19011:2011“ absolviert.

Dr. Hans Peter Pabst, Berater für nachhaltiges Management, Qualitäts-, Umwelt- und Energiemanagement, vermittelte in Zusammenarbeit mit der DEKRA Akademie GmbH ihnen die Kenntnisse, die für eine erfolgreiche Gesprächsführung beim innerbetrieblichen Audit nützlich sind.

Solche Audits sind ein sehr gutes Werkzeug, um gemeinsam mit den Mitarbeitern Möglichkeiten zur Verbesserung von Betriebsabläufen vor Ort aufzuspüren und durch Fragen und Zuhören besser zu verstehen und herauszuarbeiten. Daneben sind Interne Audits für die Prüfung wichtig, ob getroffene Regeln und Vereinbarungen eingehalten werden. Interne Audits helfen auch dabei, die Umsetzung von Vereinbarungen mit Kunden zu verbessern.

Insgesamt sind interne Audits ein einfaches und erfolgreiches Werkzeug zur Verbesserung, wenn sie gut vorbereitet werden, von branchen- und betriebskundigen Kolleginnen und Kollegen durchgeführt werden, und die Ergebnisse gut dokumentiert und ausgewertet werden.

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Normenrevision ISO 9001:2015 und 14001:2015 –
zukunftsfähig mit neuem Schwung

Die Normrevisionen zu ISO 9001 (Qualitätsmanagement) und ISO 14001 (Umweltmanagement) sind nach längerer Abstimmung im Oktober 2015 in deutscher Sprache erschienen. Seit einem Jahr sind die Änderungen Grundlage unserer Managementseminare – das nächste Umweltmanagementseminar findet vom 8.-10.2.2017 in Düsseldorf statt, das nächste Energiemanagementseminar (DIN EN ISO 50001:2011) vom 13.-15.2.2017 ebenfalls in Düsseldorf, das nächste Qualitätsmanagement-Seminar zur revidierten ISO 9001:2015 als Kurzseminar am 28.3.2017 bzw. als ausführlicheres Dreitagestraining am 29.-31.2.2017 in Augsburg. Am Jahresanfang sind mehrere firmeninterne Workshops zur Überarbeitung und Anpassung der betrieblichen Dokumentation an die Normrevision vereinbart.

Den gesamten Kalender für 2017 finden Sie hier.

Nutzen Sie meine umfassende Hilfestellung, sowohl beim Kennenlernen der revidierten Normen, als auch beim Umstieg von bestehenden Managementsystemen auf die neue Norm.

Pragmatische Empfehlung:

Stellen Sie so früh wie möglich auf ISO 9001:2015 bzw. auf ISO 14001:2015 um, warten Sie nicht bis zum Fristablauf 2018! Sie sparen sich eine Menge unnötige Fleißarbeit und profitieren früher von den enormen Vorteilen und Vereinfachungen der Normrevision!

Woher kommt diese Sicherheit bei der Anwendung der revidierten Normen?

Diese Geschichte habe ich in der Vergangenheit viel zu selten erzählt:

Seit nunmehr neun Jahren haben wir, d.h. einige Auditoren/Auditorinnen und Dozenten, zusammen mit der DEKRA die Seminarreihe „Nachhaltiges Management“ ins Leben gerufen. Unter dieser Bezeichnung führt DEKRA Qualification seither ihre Managementseminare durch.

In ca. 300 Seminaren haben wir mehr als 1600 Teilnehmer/innen mit zukunftsfähigen Grundhaltungen, Managementpraktiken und Tools auf ihre Aufgaben im Betrieb vorbereitet und zur Zertifizierung geführt. Dabei haben wir offensichtlich die gleichen Ideen in unseren Seminaren vorgestellt und trainiert, die die Fachleute der ISO-Organisation zur Normrevision und zur neuen gemeinsamen „High Level Structure“ für die Managementsystem-Normen angetrieben haben. Es sind die Grundsätze der Nachhaltigkeit (sustainability).

Seit Beginn der Reihe „Nachhaltiges Management“ haben wir in jedem einzelnen Seminar und Expertentraining alle von ISO in der neuen High Level Structure beschriebenen Inhalte als entscheidende Managementprinzipien intensiv behandelt und mit Anwendungsbeispielen umgesetzt:

Die neuen Inhalte sind meinen Teilnehmern schon lange vertraut.

  • Verantwortung des Unternehmens in seinem Umfeld statt bloßes Erfüllen vorgefundener Normenforderungen,
  • Selbstverpflichtung der obersten Leitung für eine klare Ansage der Qualitäts- und Umweltziele,
  • klare Kommunikation im Unternehmen,
  • mit stärkerer Betonung der Unternehmenspolitik als Entscheidungsrahmen für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aller Ebenen,
  • schlanke zielgerichtete Prozesse und zweckmäßige betriebliche Dokumentation statt Formalismus,
  • stakeholder value statt einseitig shareholder value als Bewertungsgrundlage
  • risiko- und chancenbasierter Ansatz und Einbezug des Produktlebenslaufs bei der Ermittlung von Unternehmensaufgaben und in allen zukunftsgerichteten Entscheidungen,
  • zentrale Rolle der Bewertungen und Entscheidungen der obersten Leitung zur zukunftsfähigen Entwicklung der Organisation (management review)

Das haben wir mit unseren Seminarteilnehmern seit fast zehn Jahren trainiert. Wir freuen uns, dass alle diese Inhalte nun ausdrücklich in die Managementsystem-Normen aufgenommen sind, und fühlen unseren unter dem Dach der DEKRA Qualification AG eingeschlagenen Kurs eindrücklich bestätigt. Viele positive Feedbacks, Einladungen zu Folgeseminaren und inhouse-Seminaren und Nachrichten über erfolgreiche Zertifizierungen bestärken uns dabei.

Nun, nach Inkrafttreten der Normenrevisionen, können wir uns einfach mit Ihnen zusammen freuen, dass wir auf der richtigen Linie gearbeitet und uneingeschränkt zukunftsfähige Inhalte vermittelt haben.

Ist das nicht schön – besonders für Sie?

 

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